为什么他不愿意讲？第一个原因，可能他对你的信赖感不够，甚至会有一些敌意，或者是讨厌的情绪，或者是他根本就不愿意讲出来。他觉得讲出来的话，会惹来一些没必要的麻烦，他不想承担那份责任，种种原因造成他不愿意讲。
所以如果是相互之间的沟通，对方不愿意讲出来的话，那代表他可能有原因，我们把那个原因解决掉，才能够进行沟通。
最后一个影响平行之间沟通的障碍，那就是讲话没完没了。你提出一个问题，他就从头到尾讲个不停，没有你去插嘴的机会，我想下次你也可能不太敢找他沟通了。所以没完没了，这个也不太好，是在浪费对方的时间，影响平行之间的沟通。
这就是关于上级和下级，下级和上级，以及平行之间的沟通可能会遇到的障碍，以及我们的一些解决方法。
关于平行沟通，最后还要补充一些技巧，第一个要做好平行沟通，首先要做到尊重对方，你的同事，你要尊重他，不管这个同事目前比你优秀，还是没有你好，你都要尊重他，这是前提条件，你才能做好沟通。
第二个，跟同事沟通，有时会产生冲突，误会，所以你尽量不要直接去解决这些问题，去跟他争论或者争吵，这都没有意义，怎么办呢？你可以去找领导出面来解决矛盾，这一点做到的话，就能够让我们平行同事之间，相互之间，不会出现一些矛盾的恶化，这样才能做到有效的信息沟通。
平行之间的沟通，你不要等到有一天，我需要别人帮忙，我才去付出，才去努力。要喝水，一定要先把井挖好，而不是等着要喝水那一刻才去挖井，那个时候已经没有用了。
所以我们在团队当中，要想做好有效的平行之间的沟通，你要先做好一件事情，你平时要不断地去建立一种互助有爱的氛围和关系，你要主动去营造这种氛围，别人哪里需要帮忙的，你就去帮一下，哪里需要支持的，支持一下。
别人就会觉得你这个人不错，可以接受。慢慢的你找别人沟通某一件事情，就很容易得到反馈，所以这种氛围要建立起来，这是平行之间沟通的一些技巧，给大家做参考。
不管你是做平行沟通，还是与领导的沟通，大部分的团队，沟通方式相对比较多的一种沟通，是属于面对面的沟通的方式。透过电话，短信，等等其他的方式沟通相对比较少一点，往往面对面的会多一点。
所以面对面沟通这一块，我要给大家一些建议。通常面对面的沟通，我们都知道要注意三个方面，第一个方面，面对面的沟通，我们要注意到文字是很重要的。
第二个面对面的沟通，要注意语调。语调的高与低，他对对方的影响是不同的，第三个要注意的是肢体动作。
文字，语调，肢体，哪一个对沟通的影响力最大？有人会说文字，有人会说语调，有人会说肢体。每一个人答案都可能不太一样。我们来看看文字，语调，肢体，哪一个是最重要的。
假设今天我遇到一个人，然后我很和气的跟他打招呼，跟他握手，然后我说你好。他一看，态度这么好，他也会跟我讲，你好。因为我跟他完全是很友好的一种问候，这就是语气的影响。
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