这样就会出现冲突，我们不了解对方的生理特征，我们就会误会对方。当你弄懂之后，你就知道，这个人走路快，讲话大声，肢体动作特别多，一看就是视觉型的。如果那个人讲话慢，走路慢，那就是感觉型的。在我们的团队里面一定也会有这样类型的人出现，那怎么去跟这些人沟通呢？只有一个方法，就是去配合他。他讲话很快，你就也讲话很快。有一个故事说，在一个卖皮具的皮具店，有一天来了一个顾客，那个顾客从楼下一冲就上来了，销售员一看，是视觉型的顾客，那个人过来就开始很大声的说，这里有没有皮带？销售员立刻就配合过去，也大声的说，有。顾客说拿一条给我看一下！销售员说好！给你！顾客说这条皮带多少钱！销售员说，不贵，18000块，顾客说怎么这么贵？销售员说就是这么贵！顾客说买一条。然后立刻就掏钱了。
所以有时候配合起来，处理事情也是比较快的，沟通也比较有效果。所以感觉型的我们也要配合他，那个人一进来，你一看是感觉型的，你要跟他聊天就跟他讲，请坐，咱们聊一下，最近有一件事情，看看你有什么看法，他一听，感觉好好，感觉你们就是知己，为什么今天才遇到你。所以要配和回去，效果就会比较好。当然有人说，那你的意思就是别人怎么做，我就怎么做？别人怎么弄？我也怎么弄？他走路快，我就走路快，他讲话大声，我就讲话大声。他怎么弄我就怎么弄？万一对方做的不好的动作，比如挖鼻孔，你怎么办，那通常我们就不要跟着了，这个就不好。所以有时我们要去配合对方，配合他之后，再让他来配合你，你先进入他的沟通频道，然后再把他调整到你要的频道。这一点很重要，当然你先要了解他们有不同的表现特征，你要把他们区分开来。
当然这三个所谓的特征表现，不是绝对性的，是相对性的，也许他比较趋向于视觉型，也许他比较趋向于听觉型，也许他比较趋向于感觉型。除了了解别人心理方面的一些特征之外，区分他们之外，了解对方，还可以用一个方法。
首先你画三个长方形，这三个长方形，都是一样的大小，一样的面积，而且把他们摆在同一个平面上，同时中间的距离都是一样的，但是有两个长方形的是立着的，有一个就倒的，放在同一个平面上。
这个时候你就要问其他人一个问题，这三个图形有什么关系？你千万不要问说这三个图形有什么一样的和不一样的地方，要问他们这三个图形有什么关系，让他们来看。有人看了之后就会跟你讲，都是长方形，距离都一样，大小都一样，都在同一个平面上，没有什么区别。这个回答代表这种人从性格上划分，叫做求同型的人。这种人你很好去跟他沟通，你讲什么，他都会跟你讲，好，不错，我同意。他都会同意，你跟他讲什么他都会接受，他很容易沟通。
第二种人，他的答案是，这三个图形都是长方形的，都在同一个平面，大小都一样，不过有两个是站着的，有一个是倒的。这种人是先看一样的部分，再去看不一样的部分，这种叫同中求异型。
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