股东最关心的是什么?两个问题而已,一个钱的流向,一个人的来路,他就注意这两个,股东跟经营者为什么常常发生矛盾?就是这两个,第一个他很关心你有没有赚钱,第二个关心你赚的钱跑到哪里去了?如果他发现你赚的钱都不分给股东,都弄到自己的口袋里面,那他不翻脸才怪,大家都是投资者,凭什么你把钱都调到你口袋里面去?
那你说财务报表,财务报表可信度有多少?非常可疑的,你看,尤其现在我们的信用卡拿出来,到底是公司的账还是私人的账?当然说是很容易分,实际上很多地方纠缠不清的。其实到了干部这个层次,我们就可以看出来,干部请客要不要让他报公账?那他请他的父母算不算公账?你可不就是很难去查。他报都报我请客户,实际上他们全家上馆子吃的高高兴兴,你又能怎么样?所以我们为什么常常有这种烂账,糊涂账的感觉,这是我们自己要小心的一点,第二个为什么用来用去都是你的人,为什么不能用一两个我的人,那你存的是什么心,就是有一天你做好准备把我踢掉了,股东对经营者最不放心的就是有一天赚钱了,你就把我干掉,到时候我什么都不让你知道,你一生气我说那你退股好了,你要不要退,不退,你要受气,退,你吃亏,这是我们为什么合作很难的原因就在这里。我今天讲的很彻底,就是说完全在经营者的作风,我当经营者,我每个月或者每三个月我会跟股东报告,我这个财务的运作,股东都会说不要了,你有没有发现当你跟股东讲我给你报告,他会说不要了,我相信你,你不要相信他,不要,他回家都会看的,他说不要是给你面子,你不要认为他真的不要,你照给他,安他的心,我要用一个人,我先征求股东,你们有没有亲戚朋友?只要有可以信任的,你们优先,你们都没有适当的人,我再来找人,他对你没有话讲,如果你用人,都是先斩后奏,用了几个人,然后股东知道以后怎么又增加人呢?你说没办法,业务的需要,找一大堆理由,大家对你就画100个问号。
其实股东跟经营者闹不好,最主要就是人跟才这两样东西,其他很少,什么生产部门,销售部门,他都不太在乎,他也不懂,所以为什么中国人它合资,合伙生意就是说刚开始是蜜月时期,一赚钱就闹翻了,就是这些原因。
彼此猜忌,彼此怀疑,再加上存心不良。我看准了这个行业,我想投资,但是我自己资本不够,所以我就叫亲戚朋友来加入,然后就开始树立自己的派系,加强自己的控制权,等到赚钱的时候,我就越来越冷淡,你问什么我都不知道,那股东就开始不高兴,不高兴,你看着办好了,然后就以大吃小,最后吃到变成他独资的。我想我们看的很多,所以我为什么一再说,大家要以心比心,要以真诚对人就是这个道理,因为这些到最后都是铁的事实,你再怎么说好听话都没有用,因为事实就是这样。
还有一个就是说要增资的,我现在没有办法营运了,我要增资,每个人加100万,你不加的,那他就把股份比例调来调去,调到他变成最大股东,然后他为所欲为,股东不安,它会把股票卖掉,或者要求退股,把钱抽回去,股东要求退股或者他不接受你增资的要求,企业就很难生存,很难发展。
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