安人之道(6-1)
  我们对大安,小安,久安,暂安,实安,虚安,众安,寡安,大家都要好好去探讨一下,让少数人先得到好处,其他人不必有不平的感觉,因为我们会推,我慢慢有能力会推到所有的人,只是有先有后而已,不会说绝对的有,绝对的没有,大家就有信心,否则的话经常是抱怨,只要员工感觉到不平,他就会感觉到他自己受委屈,一个人受到委屈以后他就想要报复,要申诉,不管申诉也好,报复也好,都是不安,都是制造不安。我们第一要向就是大家观念要慢慢把它拉近,所以其实讲老总应该做的事情就是有事没事把部门经理拉来,大家谈一谈,在台湾很多老总的办公室都有泡茶的茶具,一整套的,下班之后,干部不会马上走,都会到老总的办公室,然后大家泡茶聊天,建立共识,顺便打小报告,是顺便的,不是专门的,因为你总会谈今天很多事情,让老板完全了解公司的动态,他才知道怎么做决策?我们是动态的,不是静态的,公司绝对是动态的,同样的人,他的想法,情绪会变,同样的物,他也会变的,你看气候不停在变,东西不停在变,什么东西都在变,面对变化,我们应该有一些不变的原则。不是说变,我就跟着变,那通通乱掉了,整个都乱了,用变来变是最糟糕的,我们现在都在讲用变来变,我们高明的地方就是用不变来变,这个两边会兼顾到,我们部门有什么不安,跟部门谈,整体有什么不安,把相关单位都找来一起谈,员工的不安让干部去了解,老板的责任是看干部有没有尽到责任?而不是说我告诉你怎么做,那都不对的,任何单位的事情由他们自己去解决,这是最上策,我们只是旁观者清,看他这样合理不合理,不合理我们点他,说如果你这样做,那后面的问题怎么办?他就懂了,然后他回去在他们内部里去商量,只有他们自己的决定,他们最乐意去遵从,人对自己的决定,她没有抱怨,人对别人的决定,最后一定是抱怨的,如果别人的决定是错的,你大概会说你看,都是你,都是你叫我这样做的,因为现在中国人一到不愉快的时候都是骂人的,都是你害的,我们一定把责任推给别人,可是你自己决定,你要推给谁?
  最高明的领导是让他自己决定,而不是你在决定,所有的不安你都不要放过,因为小小的不安会变成大的不安,少数人的不安可能会感染到多数人的不安,还有一句比较明确的话,作为一个老总,千万记住这句话,任何风吹草动你都不要放过,因为当他很细微的时候你比较好处理,当他很激烈的时候,你很难去解决,你这个时候去解决已经很难了,所以要调整,就不必改变,不调整逼的要改变。你看我们开车的人,你有没有发现路再平路再直,你的方向盘还是要动,不会开车的认为你在动什么,路那么平,又那么直,抓住就直走,你抓住它就歪了,你动来动去,他就直了,很奇怪,因为它有摩擦力,他地面有摩擦力。