打造巅峰团队(9-16)
  还有一个很重要的关键就是荣誉也好,利益也好,要平衡要公平,任何的利益也好,荣誉出来,我们要适当的每个人有付出的话,都可以得到相应的回报,而不是说今天事情做好了,有成绩出来,那些人看到明显成绩的,看得见的就有回报,看不见的就什么都没有。他在想我也付出了,为什么我就得不到承认?一旦团队出现失衡,当内心每个人都心里面有付出的,有价值的人,突然发现不平衡的时候,这个团队可能就会很影响这个士气,你再怎么努力要求都是没有用的,而且我们曾经承诺过团队成员的一些承诺,作为领导来讲,你要去兑现它,让大家知道,领导是一个很负责任的,说到做到的一个人,所以这种传统里面,当领导对他们要求的时候,他们会愿意去执行。因为他知道领导说话算数,所以我们应该也要说话算数,我们也要认真去做事情,这个很重要。
  最后一个,团队有没有很好的士气?跟他本身的沟通有很大很大的关系,一个团队能够有个有效的沟通,良好的沟通,这个团队的士气自然就很好,要不然这个团队就会有一堆的矛盾,一堆的误解,一堆的误会,你想想,这种团队士气还会有吗?自然就是没有的,那当然,我讲的说不是说沟通没有误会,没有这个误解,不是说沟通就会变成一团和气,不是这个意思,我讲的沟通就是信息能够传达到位,有些误会的事情能够解释清楚,那同时每个人知道团队的意图,知道团队的目标,知道每个人的想法。而且您作为领导者,也知道成员之间在想什么,他未来想要什么?然后依照他的想要的为他设计规划,让他能够全力以赴投入进来,作为下属,也要领导者导希望我们做到什么,领导的目标是什么?团队的目标是什么?我们现在能够为团队做些什么,这都是沟通要达到的目的,如果没有有效的沟通,这些都达不成,那这个团队不可能有什么好的士气,而且持续下去一定会出很大的问题。
  今天所谈到一些观点,一些想法,希望这些在未来,在你的团队当中,在我们团队当中,都能够去实行,去操作,我相信只要愿意做到以上的这些内容,这些地,哪怕是其中的几个地方,我相信对整个团队的团队精神都是有帮助的,那只不过在最后呢,我还是要给你一些提醒的地方。有些团队的成员,有些团队领导就在想,你讲了这么久,团队精神,我听起来就好像说有团队精神的团队就是很团结,很和睦,没有冲突,什么都没有,然后一团和气是不是?实际上不是这样的,真正的团队精神,它不等于非常和谐的。所谓真正的团队,实际上第一个他是允许差异存在的,什么差异,文化背景的差异,语言的差异,习俗的差异。等等,都是允许存在的,你不能说我信奉基督教,所以每个人都信奉基督教,不是这个意思,那个叫霸权主义,那个叫封建主。
  第二个允许每个人做事方法和性格会多样化,比如说我今天安排的这个工作,你只要能达成我要的结果,不管你用什么方式去做,由你来决定,只要达到我要的结果就好了,但是前提不能够违反规则,不能违反游戏规则,这一点很重要,所以你用什么方式去做,没关系,发挥你的创意,发挥你的主动性去思考就好了,这个叫允许做事方法多样性。