中国人的智慧通通都在象棋里面，基层的员工，要做很好的兵跟卒，只许前进，不许后退，一切听命令，不能自作主张，那是完全没有弹性的，所以我们中国人有弹性，基层就是没有弹性，我们现在的问题就是基层擅作主张，太有弹性，导致很多的乱象，其实我们今天讲穿了，质量管理要好，基层要实实在在，规规矩矩，一点都不能马虎，你看兵跟卒就是不能马虎，但是车马炮就不一样了，他可以纵横天下，无所不为，这才厉害，可是到了上面，士不行，相不行，你看士，相都是固定的地方，不能乱走，为什么？保护将跟帅，士就是今天的总裁特别助理，所以你要当总裁的特别助理，看看那个士怎么走，士，他可以走斜线，总裁万万不能走斜线，你看厉害不厉害，你看总裁只能方方正正，在那晃来晃去，所以在问到总裁说最近怎么样，他说没事干，在那晃来晃去，他就像象棋的将跟帅。
其实你出差回来，你都不能自己报销出差旅费，很多总裁回来自己报出差旅费，我就觉得这很好笑，因为你报错了，你底下的人一句话都不会讲，然后就抓住了，这就是把柄，有一天告发，你就全完了，你也理亏，老将从来不做事，总裁出差把所有的单据交给特别助理，让他去报，只要是特别助理去报，会计单位一看不对，他会讲话，报错了，你再骂他，报个旅费都报错，你去报旅费，报错了没人会讲，然别人再把这个把柄抓住，你就完了。
其实人好好的时候，什么都没有事，一旦出事，所有的事情都出来了，那时候你就后悔莫及，当到总裁，你要知道，你的地位是很危险的，你看老将就是很危险的，为什么要士跟相要重重保护它，就是因为所有的人都在将你，不然将谁。车马炮专门是将你的，车马炮还会去将谁？你是所有人的目标。所以任何总裁问说将来怎么样，我都说我不会看你的八字，你的后果很简单，做得好被挤掉，做的不好被干掉，不要看八字，你做的好所有人都认为是威胁，把你挤掉，他才有机会，你做的不好，把你干掉那也是理所当然的。
为什么叫高处不胜寒，其实基层谁会把你当成目标去打击你呢？所以基层有时候说错话也没有关系，叫做童言无忌，跟他有什么好计较的，可是干部说错话你就倒霉，那领导说错话你就糟糕了，很严重的。职位越高越危险，嘴巴越不能乱动，也越不能乱动手。我常常说你把领导看成是一个头就对了，中国人为什么叫头目，黑社会就叫头目，在企业界就叫做头家，为什么叫头，领袖就是头，你看头没有手脚，头只有耳目，这就厉害了，头是靠耳目，不是靠手脚的，手脚是干部的事情，你耳目不灵你就完了。中国人要干掉一个总裁太容易了，三步曲，大家预防一下，第一步：把你的眼睛蒙起来，所以当你感觉到公司里面的事怎么搞不清楚的时候，你就要知道有人在蒙蔽你，第二步：把你的耳朵塞起来，所有能够听到的话，你是最后一个听到的，你还不提高警觉？
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