管理者的领导商数(4-3)
  这个道理说明什么?越是说没有什么限制,就越没有人敢冒犯,因为我不知道你心中的范围在哪里,所以牧场的主人不能这样讲,牧场的主人应该说各位这一片草原,我圈出了100亩地,周围,围的通通都是铁丝网,上面是5000伏特的高压电,你们可以在里面尽情的奔跑,但是不要碰到高压电,那些牲口们就说好的,主人就去睡觉了,我们养牲口都懂得这个道理,为什么养人就不知道了呢?没有注意到自主性是有条件的,第一个是你把你游戏的框架和规则设定下去,第二个养成他们自动,自发,自觉的的习惯,这个自觉才会跑出来,自主才会跑出来,不相信你回去做一个小试验,把你的干部集合起来,你就问各位,你们知道我的游戏框架吗?知道我的游戏规则吗?我敢坦白讲,他们一定是你看着我,我看着你,发呆,这就表示你以前没有特别去做这个事情。
  我们拿一个案例出来看一下,有一个中国南方航空的空中小姐,不过她是日本人,有一次我坐东方航空,就跟那个空中小姐聊了一下,那个时候已经吃完点心了,大家都在休息,她听说我是日本航空出来的,就说,我们公司也有几个日本空中小姐,我说哦,她说,我们公司到日本航空公司去招聘面试了一些日本小姐,我就故意的问她说有什么不同吗,虽然我知道有什么不同,但是我还是故意去问她有什么不同,她笑笑,说了这么一句话,她说,先生,这个日本和韩国籍的空中小姐,做起事来都是小跑步的,她们很少慢慢的走路,就一直是跑来跑去,所以先生,她笑了笑,说以后坐南方航空或东方航空,看到那个空中小姐是用跑步的,大概都是日本籍和韩国籍的,我也笑了一笑,她又讲了第二句话,还有,先生,飞机一起飞,她们就东摸西摸,就好像闲不下来一样,就一直要找点事做,直到飞机降落为止,我就故意说我当然知道,我是从航空公司里出来的,我就故意说有什么事情要东摸西摸呢?她说那个日本籍的空中小姐没事就拿个小框,上面摆了八杯水,就问要喝水吗?很快就被客人要光了,于是又回去,又搞了八杯,马上就又被要光了,于是回去又搞了八杯,请问这个动作叫做什么?这个就叫做自主性,客人并没有说要喝,但是很奇怪,你这么一问,他就要要喝了,不自主可不可以,也可以,就躲到窗帘后面,心里想最好都不要喝,最好渴死都不要喝,这也是一种心态,这就证明这个是自主的概念。
  我们来看看团队的第二个条件,叫做思考性,有一个公司,他有一个这样的习惯,不准他的手下带着公文进来说,王总,有件事我想跟你请示一下,王总就说不要讲请示,有方法吗?如果他说方法目前是没有,所以我想听听您的意见,老总就说不不不,一定有的,只是你不想讲,你现在出去慢慢想想看,真的没有办法了,就进来找我好吗?今天下午四点钟前想个方法出来。