管理者的领导商数(6-6)
  第二个该轮到讲决策力,就是做一个主管下决策的时候,应该要注意到哪两个层次,一个是重要紧急,一个是效果效率,首先看注意力管理,作为一个主管,尤其是总经理和副总经理,这种重要的职位,就应该把全部的时间,通通都用在最重要的事情上面,有三个跟阿拉伯数字二有关的事情,第一个,美国现代经理人,每一天都花两个小时以上坐在电脑面前看,第二个,美国现代经理人每一天平均要处理200条电子邮件,第三,全世界电脑的互联网网页已经超过两亿页,这三个事情都跟二有关,现在很想问的是,你呢?我们来学学伟大的管理者,看看他们在时间上面的管理,如何用在紧急和重要上面?比尔盖茨讲过三句话,可以给各位做个参考,第一句话,能够站着说话就不要坐着,一个人站着说话十分钟就说完了,一坐下,有可能就是半个钟头,第二句,能够在桌边解决,就不要去会议室,在桌边可以解决问题,只要半个小时,一进到会议室就是三个钟头,第三句话,能够写便条,就不要搞文件,我就不知道为什么这么多公司喜欢发文件,其实用便条就可以了,比尔盖茨是一个很厉害的管理者,人家就讲这三句话,能够站着说话就不要坐着,所以,比尔盖茨每天在他的部门之间走来走去,他都说大家站着说话,他一冲过去就马上站着跟他讲话,能够在桌边解决,就不要去会议室,所以,比尔盖茨说,我请你们来是替我赚钱的,不是一天到晚开会的,通通不要来找我,我来找你们,这是比尔盖茨的习惯,他每天拿个铅笔,后面带个橡皮,冲到每个房间去,然后拿纸就赶快写,写了以后就丢下说,这是会议记录,他就走了,这是他的最后一句话,能够写便条,就不要搞会议记录,就不要搞文件。
  美国还有一个很有名的杰克韦尔奇,你看他如何利用时间来管人,他也是简单扼要,我终于发现管理法则就是很简单的,因为英雄所见略同,大家的想法都差不多,杰克韦尔奇每天一上班,就拿一个便利贴,就开始一张张的写,你以为他贴完了,就忘记了,他就开始到处逛,他会看到你的,他一看到你简单的第一句话就出来了,他说看到没有?他讲话很简单,连多讲一个字都懒得讲,你的回答通常是两句,要么就是第一句,我看到了,不然就是第二句,我还没有看到,如果你的回答是第一句我看到了,他马上就问了另外两个字,然后,你会不会跟他说?然后就没有了,如果你回答的是另外一句,因为可能不在位置上面,你说我还没看到,他马上就问另外一句话,你赶快回去看一看,第三句,赶快冲回去看一看吧,听说每天就是讲这三句话,把人问完了,他就回家了,人家的底下也有几万人,全世界十大企业之一,每天就是讲这三句话,你每天也可以学这一招,手揣在口袋里,说看到没有?然后呢,你快回去看一看吧,人家不也是大公司吗?举这两个案例是告诉你,厉害的领导者就是做最重要的事情。