关于企业管理的三重境界(一)
  目前,限制中小企业寻求外部咨询和培训的主要障碍是费用问题。相对于中小企业的业务和效益,高额的咨询和培训费用无疑是一笔不小的负担。少数具备先进意识的中小企业领导勉强愿意为中高层主管支付一定的培训费用。但涉及几十万乃至上百万的咨询费用时,都不得不认真仔细的掂量电掂量。不能责怪中小企业领导的思想意识落后和支付费用的吝啬。设身处地的从企业角度考虑一下,就应该理解。作为管理咨询公司,重要的是研究如何提供中小企业真正急需的服务,解决其面临的紧迫问题。帮助企业创造更大的效益,而不是急于传播管理大师们的教育和训诫。中小企业也应该从企业长远发展和远景目标来理解管理咨询公司的服务,不能简单的把咨询和培训当成是解救企业的强心针和回春丹。把有限的支出寄托在无限的期望中。很多中小企业领导对咨询和培训抱有不切实际的幻想,然而到与管理咨询公司谈妥价格时,所能得到的服务,已经与初衷相距甚远。这样的结果当然是难以令人满意了。
  因此,中小企业在考虑寻求企业管理咨询和培训服务时,应当做好必要的准备。自己的企业状况做到完全了解。明确希望打到的目标,做好支付咨询和培训服务费用的心理预期。在预算上优先安排。选出企业内业务骨干组成专项小组,由企业最高负责人直接领导。
中小企业管理应结合具体的情况,不求全面完整,包罗万象,也必须面面具到,纷繁复杂。实际上,中小企业最重要的是业务发展,管理只能是为之服务。没有管理的管理是管理的最高境界。因此,不必刻意的去追求形式,重要的是产生效益。中小企业在选择企业管理模式时,应坚持重点采用兼顾全局,立足眼前,照顾长远,效益为本,实用优先,稳步发展,跳跃向前的16字原则。要从汗牛充栋的管理思想和管理案例中,取其精华为己所用。有所为有所不为。不要在漫天飞舞的管理训诫中迷失自我,也不要因为无所适从,而一概拒绝。排斥所有管理咨询和培训服务。随着信息技术的发展和应用。现代管理咨询的对象。将无疑由中小企业来代表。所以,研究如何为中小企业提供新的服务是我们面临的重大的问题。
  中小企业管理形象的概括性。可以用三重境界来描述,第一层境界是企业管理规范化。第二层境界是企业管理标准化,第三层境界是企业管理信息化。信息化为中小企业管理进步创造了最大的机会。比如价值几十元,上百元培训光盘的产生,使得中小企业可以听到以前需要支付上万元才能听到的培训课程。管理软件的应用也使得企业可以直接采用现代管理技术。但是因此而忽视前面基础性阶段,也是错误的。这就是为什么许多企业采用昂贵的系统失败的原因。管理咨询公司可以在中小企业跨越这三重境界中发挥应有的作用。