关于企业管理的三重境界(二)
  所谓企业管理规范化,并没有固定的模式,也没有人为的规定,认定一个企业管理规范的首要前提,应该是企业正在良好发展。企业管理规范化标志一般具有可实现的战略目标,并形成具体规划。制定了基本管理制度,具有可操作性,核心业务流程相对成熟。业务骨干队伍基本稳定。企业文化气氛初步形成。企业理念和风格被企业内外认同。中小企业一般不需要模仿巨型企业,制定庞大的文件体系,只要结合自己的业务需要,有针对性的强化一些环节即可,比如开发型企业,重点强化创新体系,销售型企业,重点强化激励机制生产型企,也重点强化技术管理,服务型企业,重点强化企业形象等等。
  企业引进和实施国际标准和国际通行现代管理手段是的。企业管理再上一个新台阶。表明企业管理开始进入标准化。中小企业在引进和实施的过程中,应坚持量力而行,以实际需求。为尺度不必徒慕虚名,好高骛远。
  上网,引进管理软件和电子商务,只是企业接触信息化的象征。真正的意义的。真正意义的企业管理信息化应该是企业核心业务流程完全实现数字一体化。单纯的建个网站。孤立的引进几个财务软件。或者上网销售采购都只是企业管理信息化的初级阶段。达到这个程度,仅仅需要it服务公司就可以了。要真正实现企业管理信息化一定离不开管理咨询公司的参与同样也一定不能跨越前面的两个阶段。没有规范化和标准化,信息化犹如。空中楼阁,一定是基础不牢,地动山摇。
  中小企业有一个很大的特点就是变化迅速。这是企业管理信息化需要面临的首要。到挑战。花费巨资建立的系统,可能会随着企业各方面变化而失去作用。修修补补只能解决局部问题,重新建设经济上。又承担不起。因此,单纯依赖it企业进行信息化建设,不利于中小企业长期发展。从一开始就有意识的寻求管理咨询公司的配合是一种明智的选择。
  管理咨询公司如何开展对中小企业的服务呢?首先,要求中小企业如前所述,做好避要的准备,做到心中有数,专人负责,从一开始就着眼于信息化建设,依据有所为,有所不为的原则,确定需要重点强化的项目,围绕核心业务流程这条主线设计企业管理模式的基本框架。按照企业管理三重境界的基本要求逐项检查并完成。
  从培训切入是一种比较好的启动方式,中小企业选择最急需解决的项目,在管理咨询公司的协助下设计几门内训课程,通过培训,双方可以达成相互了解和相互信任,为为进一步深入合作奠定基础,也是双方避免了一开始就直奔主题,因为费用问题。适合合作陷入僵局。培训的效果应该有双方初步建立了解和信任,对项目达成共识,有助于深入进行需求分析。
  在需求分析的基础上,制定初步合作方案,这个框架性方案应该从企业信息化作业从管理规范化着手。从整体思路上明确企业管理跨越三重境界,需要完成的过程。