一、我国中小企业管理模式暴露出的问题
1.中小企业两权高度集中:
企业所有权与经营权不分。我国中小企业最明显的一个特征就是企业所有权和经营权高度集中,中小企业的创始者即是企业的经营者,企业所有的控制权和资源占有权全部集中于企业所有人,企业中的重要核心职务被创始人全部占据。由于中小企业在创业初期资本规模小,原始投资资本基本都是由企业创始人募集,企业的组织结构单一、横向规模小,生产及销售模式和管理方式较为简单,所以企业的经营权由所有者承担也是必要的。但是随着企业的不断发展,销售规模扩大、生产组织复杂,企业横向扩展幅度大增,所有权和经营权仍然高度集中,就会阻碍企业的发展。首先,企业所有者在创业初期表现出一定的优秀经营能力和决策能力,但是随着企业的发展,由于企业所有者个人素质的参差不齐,在企业发展的关键时期常会作出错误的经营决策,并且由于两权高度集中,即使是错误的经营决策,企业仍然要去执行,这样就造成许多中小企业在高速发展时期突然衰落下去,导致我国大部分中小企业“短命”的悲哀结局。其次,中小企业的核心经营岗位常常由所有者的重要家族成员担任,导致企业无法聘请优秀的职业经理人经营企业,同时家族人员经营企业又导致了无法遏制的采购回扣、质量把关不严格以及任人唯亲等企业内部腐败。第三,企业所有者统揽各种企业经营管理权,企业管理没有明确的分工,也没有与企业管理相适应的规章制度,所有者直接统领企业的日常运营管理事务,两权高度集中的弊端大大阻碍了中小企业的继续发展。
2.企业人力资源管理致命缺陷:
家族制主导中小企业家族制在中国扮演着一个非常重要的角色,中小企业以最高领导者为最高点,依次向下,金字塔式的家族管理模式。企业的最高权力者,由于承担了整个家族的利益压力,又兼家族文化稳健避险的特征,做决策时过于保守,非常容易做出错误决定。此外,在“族长制”的压力下,在企业内部其他家族成员的影响下,用于参考作出企业重大决策的企业内部沟通和外部信息被屏蔽掉,无法根据客观因素作出正确的决策,导致企业丧失发展机遇。家族文化主导下的中小企业,不以人才的品质和经营管理能力作为企业选用管理人员的考量因素,而是以人际关系作为企业人力资源的基础。在企业亟须选拔优秀管理人才时,个人能力和品质往往被抛弃一边,首先考虑的便是血缘关系;其次是地缘因素,以亲情、友情、人情作为企业人力资源制度的标准,企业无法做到人尽其才、才尽其用,长此以往最终等待企业的是被淘汰的命运。
3.中小企业管理创新之殇:
企业管理创新严重滞后中小企业自改革开放之后如雨后春笋般大量涌现,且绝大部分处于劳动密集型和资源消耗型行业当中,因此生产模式比较单一、产品技术性一般,所以导致中小企业管理者在负责企业的日常管理时会有一种墨守成规思维意识。思维观念是一种心理现象,一旦形成就会在人的行为中留下根深蒂固的影响。企业管理模式的创新,首先源于管理者的观念创新,目前绝大部分中小企业的管理者生长于计划经济时代,个人素质参差不齐,以及思想观念比较落后等,进而导致企业管理模式一成不变,缺乏探索精神。还有一部分中小企业管理者靠的是“经验”管理模式,对企业的管理只是单纯地依靠个人“经验”,排斥最新的外部环境信息,不管是日常企业管理工作还是在做重大决策时,依据的都是所谓的几十年的“老江湖”。也许在企业初创期这种“经验”管理模式还有一点成效,但是在现代化的今天,市场竞争激烈残酷,互联网让全球成为一个整体,也让企业管理创新日新月异,那么这种“经验”管理模式就完全不适合企业管理模式的创新,只会阻碍企业的发展。
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