二、建立内外部沟通机制,知道管理沟通的重要性后,不仅仅停留在理念层面,而应落实到执行层面,必须通过内外沟通机制来协助执行,已执行到位,效果更好,管理沟通范围分外部沟通和内部沟通,外部沟通,一是通过公共关息手段,利用大众传媒,内部刊物等途径与客户,政府职能部门,周边社区,金融机构等建立良好关系,争取社会各界的支持,创造好的发展氛围,二是企业导入CIS企业形象识别系统,把理念系统,行为系统,视觉系统进行有有效的整合,进行科学合理的传播,树立良好的企业形象,提高企业的知名度,美誉度,资信度,为企业腾飞和持续发展提供好的环境,内部沟通:方面一是建立健全规范的公司会议系统,使公司各种指令、计划、信息能上传下达,相互协调,围绕企业各项指标的完成统筹执行,通过月会、周例会、调度会、座谈会、班前班后会等形式,快速地将信息进行有效的传递,使大家按计划有条不紊的进行,步调一致,方向目标明确,提高工作效率和效能,使目标完成得到保障,二是针对公司全体员工展开合理化建议活动,设立合理化建议箱和合理化建议奖,无论是技术改造,成本控制,行政管理等各领域全面展开,从为企业发展到献计献策,树立主人翁精神,获得好的效果。从经济各个角度收获很大。
三是建立公司内部刊物,每月一期发至公司各个层面,把公司生产经营动态进行有效汇总,整合公司信息,统一全体员工思想,各车间定期办黑板报,报纸专栏,丰富职业精神生活,同时也是沟通的一种形式。五是把每周五定为公司的沟通日,公司总经理的门是敞开着的,欢迎各级层员工进来沟通谈话,无论是意见还是建议一并笑纳,快速做出改进,了解各级层员工的需求动态,尽可能的满足他们,真正的实现以人为本,提高员工的满意度,把员工当作是绩效伙伴,而非打工者,雇员,形成命运共同体,而非单纯的利益共同体,六是每一个月集中给该月生日的员工过生日聚会,公司给每位生日的员工发生日蛋糕,聚餐的同时,送上总经理签名的生日卡,使很多员工都会很感动,感到企业大家庭的温暖,更是一心一意的为公司做贡献,提升对公司的忠诚度和凝聚力,还有定期举办的联欢会、运动会、表彰会,优秀员工干部,旅游活动等,使大家干得起劲,玩得开心,觉得自己与公司已经密不可分,人企合一,共同成长,把公司当成是自己创业,施展才能的大舞台,产生良好的效果。
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