三，如何使沟通更顺畅，有资料表明，企业的管理者70%的时间都用在沟通上，开会，谈判，谈话，做报告是最常见的沟通方式，对外拜访，约见等，另外，企业中70%的问题是由于沟通障碍引起的，无论是工作效率低，还是执行力差，领导力不高等，归根结底都与沟通有关，因此，提高管理沟通水平显得特别重要。那么，如何使沟通更顺畅呢？一，首先要让管理者意识到沟通的重要性，沟通是管理的高度。许多企业管理问题多是由于沟通不顺畅引起的，良好的沟通可以使人际关系和谐，顺利完成工作任务，达成绩效目标，沟通不良，则会导致生产力，品质与服务不佳，使得成本增加。
二，公司内建立良性的沟通机制，沟通的实现有赖于良好的机制，包括正式的渠道，非正式的渠道，员工不会做你期望他去做的事，他只会去做奖罚去做的事和考核他去做的事，因此引入沟通机制很重要，应该纳入制度化，轨道化，使信息更快，更顺畅，达到高效，高能的目的。
三，从头开始抓沟通企业的老总老板是相当重要的人物，老总必须以开放的心态来做沟通，来制定沟通机制，公司文化及老板文化，它直接决定是否能建立良性机制，构建一个开放的沟通机制，老总以身作则，在公司内部构建起开放的，分享的企业文化。
四，以良好的心态与员工沟通，与员工沟通，必须要把自己放在与员工同等的位置上，开诚布公，推心置腹，设身处地，否则，当大家位置不同，就会产生心理障碍。致使沟通不成功，沟通应抱有五心即尊重的心，合作的心，服务的心，赏识的心，分享的心，只有具有这五心才能使沟通的效果更加，尊重员工，学会赏识员工，与员工在工作中不断的分享知识，分享经验，分享目标，分享一切值得分享的东西。
管理其实很简单，只要与员工保持良好的沟通，让员工参与进来，自下而上，而不是自上而下，在企业内部形成运行的机制，就可实现真正的管理。只要大家的目标一致，群策群力，众志成城，企业所有的目标都会实现，那样公司赚的钱就会更多，员工也将会更有干劲，更快乐，企业也将会越做越强，越做越大，为社会创造的财富，也就会越来越多。
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