领导最大的责任是激发员工潜能

      今天分享的这些内容来自杰克韦尔奇,他曾经被誉为世界第一CEO,他曾经写了一本书叫《赢》,这本书里面记录了他很多的好的管理思想,其中他讲了一个非常重要的观念,他说所有的管理者,请你记住,当你成为领导的时候,你最大的责任是激发员工的潜能,而不是授予你一种皇冠而已,所以领导不等于权力,领导不等于你身上有多少的光环,而是你有种责任,而这个责任是激发你员工的潜能,让员工不断地成长,让员工不断地有成就感,让他的人生充满了正能量,这个思想非常重要,道出了管理的精髓,管理的本质。在很多成长型的公司不同的管理者在管理员工的时候,他总是认为让员工完成工作就是管理,这是极其错误的思想,他没有考虑到员工的成长诉求,没有关注到员工的成就感的诉求,员工需要快乐,需要成长,需要发展需要赚钱,这都是员工的需求,所以作为管理者一定要去思考这方面问题,通常有很多管理者,他没有激发员工的潜能,相反的,他在管理上存在三大致命的错误,第一个错误就是漠视贡献,什么叫漠视贡献,就是他看不见员工做的好的地方,他看不见员工的贡献在哪里?所以在管理过程中很少的去表扬员工,很多人认为员工干得好是应该的,那这个思想在很多不职业化的管理者心目中深深的烙下了烙印,这句话造成极大的危害是什么?就是让所有的员工都认为无论是猪八戒还是孙悟空还是沙和尚,当师傅唐僧认为应该的时候,那这三个徒弟他都认为那干的好干的快,那不就是一个样吗?那既然干得好干得快都是一个样那不就等于吃大锅饭,最后谁都不想干的越来越好,就希望早点完成工作,所以呢就停留在低水平的目标要求之下,这就是唐僧,他不良的管理思想。认为员工干的好是应该的,这个错误的思想导致的结果就是集体不追求卓越,集体平庸化,这就是不职业化的管理者犯的很大的错误就是漠视员工的贡献,不善于激励员工。
第二个错误就是追求完美,苛求员工,就是做任何事情都带着苛求的标准来要求员工做到完美。一发现问题,他没有看到员工的优点,马上就批评,这样呢就让员工有挫败感,让员工没有了自信,让员工未来不敢负责任,为什么?做的越多,错的越多,错的越多,就有可能挨骂越多,他就越不想做事情,久而久之,心理就会形成抗拒,他就对于整个公司的工作的热情,他就消失,所以不良的管理者对员工的责任心,你是需要的培养,需要激励的,当你在追求完美苛求的时候,处处都是找问题,处处都是挑毛病的时候,那员工会干活越来越没有自信,员工会越来越不想承担责任,员工越来越不想做事情,越来越不去挑战更高的目标,这就是你管理的错误的思想导致的恶果,所以请记住这个错误千万不要犯,就是追求完美苛求员工。相反,你要去发现员工的价值,及时激励表扬员工。
第三个错误不能犯,就是缺点记忆,什么叫缺点记忆呢,就是一些领导者,他总是记住员工过去犯的错误,总是记住员工过去存在的问题,他没有带着发展的眼光,与时俱进的眼光来看待员工的成长,所以他一旦形成这样错误的记忆呢,就给员工烙下烙印,这个烙印呢就是这个员工品格不好,有问题,不值得信任,那么正是因为你有这样的缺点记忆,你就不敢授权,就不敢用这员工,你就没有让这个员工能够成长得给他机会。这么做的结果就是导致你的员工在你眼里个个都是无能的员工,那么这种领导的大多都有自我主义倾向,就总是认为自己最强,认为自己最厉害,别人怎看着别人全都是缺点,那所有的员工工作就没有了动力,没有了热情,这就是三大错误。
请你记住,杰克韦尔奇讲的作为一个管理者你最重要的责任就是如何激发员工的潜力,让他能够不断的做出更好的工作,然后实现梦想。
作为一个优秀管理者,请你记住下面非常重要的三个管理策略,那这个管理策略就是你给员工布置任何工作,员工给你的工作提供结果的时候,请你记住,你要经常说这样的话,谢谢,不错,很好,这是领导的行为,领导的行为,要通过这样的方式来表达出来,像杰克韦尔奇他会经常写很好的一些便签来激励员工,员工会把发给他这个便签收藏起来。所以领导要善于激励员工。这就是你的领导行为,是第一个方面。
第二个方面就是每周开周质询会的时候,所有的员工都跟他讲分数,讲这个合伙人的品牌分数,一周下来,员工上周工作提供的结果让你满意很好,就可以有五分制的评分,三分以上。三分合格,四分优秀,4分5分非常卓越,那么,如果员工的工作还没有达到你的满意度,没有达到预期的结果,你就可以用2点5分来鼓励一下,2点5分是个非常伟大的管理的艺术,就是2.5分,你不得罪员工,但是可以用来激励员工,希望下一次他能够得到3点5分四分能够弥补上一周她的不好的结果,正是因为有了这样的机制,又让员工永远的去挑战高分数,不要满足于3分,要去挑战四分,4点5分,然后凡是4分,4.5分的,那接下来给他进行及时的奖励,正是你平常做的这些奖励、激励的方法手段了,让员工工作有成就感让员工不满足于只是停留在3分的水平,让员工不断地去挑战高的目标,那么各级管理者要有这样的权力?就是公司赋予一定的激励员工的权利,就是部门经理有一定的激励员工的权力就是部门的品牌分奖金来奖励员工,每一分,可以说代表十元的爱心基金,那这个爱心基金可以干嘛,可以给员工买水果吃,可以积累起来可以看电影可以给父母买份礼物,员工一个月下来有很多的分数,这个分数还可以做一次排名,排名冠军的,还可以做更多的激励,总之用这样的方法手段可以员工激励让他有成就感,激励他做事情更加认真负责,那么总之管理就是要激励员工,所以请你记住,作为一个领导者,你最大的责任是激励你的员工发挥他的潜能,能够培养他不断的成长,这才是一个领导最大的使命,好了,今天就跟大家分享到这里。